海朋36,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议!
我了解到您在使用“微信”App 时遇到意外关机重启的现象。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:
重新启动您的 iPhone。备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。卸载出现问题的 App 并通过 App Store 重新安装该软件。(卸载“微信”前,建议您备份好“微信”App 上的数据。)确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!